IDEAS & Troubleshooting
VPN使用建议和常见问题排查
以下说明适用于苹果、安卓、鸿蒙系统的移动设备和Win、Mac系统的桌面设备。
为了您更好地使用本站的产品，我们强烈建议如下。您在不能联网或不能访问外网时，也请您对照以下各项进行排查。
- 请养成使用前更新订阅的习惯（出现故障也先更新订阅，更新的图标看上去像这样
或这样
或这样
，具体方法见各系统的使用文档），如果更新失败，请重新导入订阅，如果忘记了怎么导入，请参阅不同系统的使用文档。 -
360全系、腾讯管家、金山毒霸、驱动精灵、保镖、反诈之类的App正以安全的名义名正言顺地检索您的数据，监视、审查和上报您的上网行为，可能使您无法访问外网。所以使用VPN前请全部关闭或退出此类应用，如果您不愿意卸载此类应用，请不要设为开机自启，而且记得在非必要的时候关掉它们。
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点我校准系统时间，使系统的时间和标准时间误差在一分钟之内。
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通过浏览器发出的请求和返回的数据都回避不了浏览器，所以浏览器对于您的（数据）安全至关重要。所有的国产浏览器都担负着“特殊任务”，同时，某些国产浏览器自带所谓的网络加速功能，可能导致无法正常访问互联网，或出现泄露个人数据、强制修改主页、联网速度慢、体积臃肿等问题。相信全球人的共同信赖——请首选谷歌的Chrome浏览器，其次选择微软的Edge浏览器、或苹果Safari浏览器、或Firefox火狐浏览器 （国际版）来保护您的数据安全。需要注意的是，谷歌Chrome和Firefox浏览器的中国版本非常“中国化”，选择国际版本下载非常重要。我们强烈地建议，当您可以访问谷歌的时候，请第一时间下载安装并使用谷歌浏览器，并立即卸载所有国产浏览器。当您不能访问外网时，请选择上述其他浏览器。
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开机后无法联网？在关机时如果没有关闭而是直接退出了VPN，那么在重新开机时，网络仍然处于关机前的设置（即代理为打开状态），此时如果没有打开VPN，将无法联网。解决方法是：➀打开VPN并确保它正常工作，或者➁打开VPN然后再关掉它，或者➂手动关闭设备的系统代理（Win系统：设置-网络和Internet-代理-手动设置代理-使用代理服务器-关。）。要避免再次出现这种情况，您可以这么做：➀设置VPN为开机自动启动，或者➁关机前关闭而不是直接退出VPN。
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如果无法正常访问外网，请先清理浏览器的缓存（一般在浏览器的“设置”-“隐私”和/或“安全”），个人用户一般不用考虑清除DNS缓存。
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逐一关闭浏览器插件进行排查，因为某些去广告或者加速插件嵌套的代理可能影响联网。
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检查VPN的订阅是否到期或流量是否用完。
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VPN应用都提供了个性化的设置选项，默认的设置均可满足正常访问外网和加速的需求。除非您清楚每一个参数和设置的意义，否则请不要修改默认的设置和参数，因为这可能造成您不能正常联网。如果因为您的设置致使不能访问外网，您可以恢复默认设置，或卸载App后重新安装，安装后重新导入订阅。
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请不要在同一设备上同时开启多个VPN软件或浏览器插件。
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请检查您的互联网运营商是否正常提供服务。
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某些系统的某些版本，可能需要关闭系统防火墙。 -
没有安装路由器的用户（只有运营商给的“猫”）请安装路由器，否则可能无法使用。
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校园网或其他局域网Windows系统如无法使用clash for windows，请点击这里下载使用Netch。
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“全局代理”的意思是访问互联网的所有流量都经过VPN。在某些情况下，比如在中国使用Chat GPT, New Bing和Apk Pure等应用时，您必须开启“全局代理”模式这些应用才可以工作。但在非必要的情况下，请不要把VPN设置为
全局代理。原因一，国内的一些网站或App拒绝境外IP访问。原因二，全局代理会使访问国内网站的流量经过伪装和多次加密后到国外“旅游一圈”，而国内直连当然会更快一些。原因三，全局代理在您访问国内网站时也消耗您的VPN流量，这当然完全没有必要。原因四，当您订阅到期或订阅的VPN流量用完的时候，在全局代理的情况下将无法联网，这时续订或重新购买订阅，或者关闭或退出VPN才能联网。 所以建议将VPN的代理模式设置如下：苹果iOS和PadOS请把小火箭的“全局路由”选项设置为“配置”，Win系统请把Clash的“代理”选项设置为“规则”，安卓系统把Clash 的“代理”选项设置为“规则模式”，MacOS系统则把Clash的“出站模式”选项设置为“规则判断”。您可以参照不同系统的图文教程进行上述设置。使用其他的VPN应用仿此设置。 -
如您认为已用流量异常，请考虑您的订阅链接是否泄漏，后台运行中的程序是否偷跑流量。此时，建议您：1. 如果订阅链接泄漏，请在本站用户
中心重置订阅链接，然后将新的订阅链接导入到VPN App后刷新订阅；2. 参照上条修改代理模式，避免在您访问国内网站的时候消耗您的VPN流量。 - 这不是危言耸听，对于中国用户来说，百度、腾讯、今日头条、搜狗、淘宝、京东、拼多多、抖音、腾讯视频、几乎所有社交工具（包括微信）……五花八门的网站和App、手机和其他电子设备生产商，正在千方百计、肆无忌惮地盗取您的手机信息和网络数据、窃听你的聊天（包括线下聊天）、“帮你”静默安装或卸载App或删除手机照片，索要、骗取或利用系统漏洞盗用你的手机权限……，国内外媒体和国外杀毒软件公司对此多有报导，VPN对此无能为力。
- 天下没有免费的午餐。不用尝试廉价机场、VPN和免费的订阅转换，这些所谓的服务不是为了收集私人信息就是钓鱼。
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